Termos de Uso

Quem pode usar o site

O site da Nubre é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Ao criar uma conta ou realizar uma compra, você declara ter idade legal para adquirir produtos íntimos e de bem-estar sexual.

Cadastro e conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• Você é responsável por manter seus dados de acesso em segurança.
• A Nubre poderá suspender ou encerrar contas em caso de fraude, uso indevido, dados falsos ou violação destes termos.
• Quando necessário, poderemos realizar validações de cadastro para proteger a segurança da compra e prevenir uso indevido do site.

Compras, pagamentos e disponibilidade

Ao finalizar um pedido, você concorda com os valores, prazos, formas de pagamento e condições apresentados no checkout. A confirmação do pedido depende da aprovação do pagamento e da disponibilidade dos produtos em estoque.

Informações sobre frete, prazos, embalagem discreta e formas de pagamento podem ser consultadas em nossa página de pagamentos e entregas.

Cupons, promoções e ofertas

A Nubre pode realizar campanhas promocionais, oferecer cupons, descontos, brindes ou condições especiais por tempo limitado. Cada campanha terá suas próprias regras, como validade, valor mínimo, produtos participantes, limite de uso e disponibilidade em estoque.

• Cupons não são cumulativos, salvo quando a própria campanha informar o contrário.
• Produtos adicionados ao carrinho não ficam reservados até a confirmação do pedido.
• O preço e as condições válidas serão aqueles exibidos no momento da finalização da compra.
• Ofertas são válidas enquanto durarem os estoques ou até o fim do prazo informado na campanha.
• Produtos comprados em promoção mantêm os direitos legais de troca, devolução e garantia, conforme a legislação aplicável e a política da Nubre.

Trocas, devoluções e garantia

As solicitações de troca, devolução, reembolso ou garantia seguem a legislação aplicável e a nossa política específica, especialmente por se tratar de produtos íntimos, cosméticos e itens de higiene pessoal.

Consulte a página de trocas, devoluções e garantia antes de abrir uma solicitação.

Uso adequado dos produtos

• Leia as instruções de uso, higienização e conservação de cada produto.
• Utilize os produtos de forma responsável e compatível com sua finalidade.
• Em caso de sensibilidade, alergia, gestação, pós-operatório ou condição de saúde, procure orientação profissional antes do uso.
• A Nubre não se responsabiliza por danos decorrentes de uso inadequado, conservação incorreta ou descumprimento das orientações do fabricante.

Privacidade e proteção de dados

Tratamos seus dados pessoais com cuidado e finalidade legítima, para viabilizar cadastro, compra, pagamento, entrega, atendimento e segurança da operação. Para entender melhor como usamos e protegemos suas informações, acesse nossa política de privacidade.

Propriedade intelectual

Textos, imagens, marca, identidade visual, layout, fotografias, descrições e demais conteúdos do site pertencem à Nubre ou são usados mediante autorização. A reprodução, cópia, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia é proibida.

Uso indevido do site

Não é permitido usar o site para práticas fraudulentas, tentativas de invasão, cópia de conteúdo, envio de informações falsas, violação de direitos de terceiros ou qualquer conduta que comprometa a segurança da Nubre, de clientes ou de parceiros.

Atualizações destes termos

A Nubre pode atualizar estes termos para refletir mudanças no site, na operação da loja, em tecnologias utilizadas, em regras comerciais ou em exigências legais.

• A versão vigente será sempre a publicada nesta página.
• Para compras já realizadas, serão observadas as condições informadas no momento do pedido.
• Quando houver mudanças relevantes, a Nubre poderá informar clientes por aviso no site, e-mail ou outros canais de contato disponíveis.

Legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais conflitos serão tratados conforme as normas aplicáveis, incluindo as regras de proteção ao consumidor e o foro competente previsto em lei.